Utfordringer og muligheter for biblioteksektoren
Bibliotekansatte, innbyggere, tjenestedesignere og teknologer har bidratt med sine perspektiver og erfaringer. Gjennom dybdeintervjuer, spørreundersøkelser med nesten 100 bibliotekarer og over 130 bibliotekbrukere, samt målrettede workshops, har prosjektet identifisert både utfordringer og muligheter.
Arbeidet har resultert i en rapport som trekker frem åtte konkrete bruksområder der kunstig intelligens kan styrke bibliotekenes samfunnsoppdrag:
- Forbedret søkefunksjon
- Personlige bokanbefalinger
- Støtte til litteraturformidling
- Datadrevet innsikt og samlingsutvikling
- Tilpasset teknisk brukerstøtte
- Personlig KI-assistent
- Støtte til tidlig leseopplæring
- Språkstøtte og oversettelse
Konkrete brukerscenarier
For hvert område beskriver rapporten både konkrete brukerscenarioer og tekniske løsningsforslag. Målet har vært å vise hvordan KI kan integreres i bibliotekenes hverdag på måter som gir verdi både i form av bedre tjenester og mer effektive arbeidsprosesser.
Rapporten gir bibliotek og systemleverandører et konkret utgangspunkt for å komme i gang med å ta i bruk KI i bibliotektjenester. Ved å kombinere detaljerte brukerscenarioer med tekniske løsningsforslag, gjør vi det enklere å gå fra idé til handling.
Ta gjerne kontakt hvis du ønsker å diskutere hvordan din institusjon kan dra nytte av mulighetene som kunstig intelligens åpner for.
Sammen skaper vi fremtidens bibliotek!
Skrevet av Leon Bang-Hetlevik